Garantia

Nossos acessórios são fabricados em Prata 925 e possuímos garantia vitalícia do metal (nós garantimos o teor das joias de prata 925 Hizzi, do metal), além dela possuímos garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, que são:

- Problemas nos fechos de pulseiras, gargantilhas e tornozeleiras;

- Problemas nas tarraxas;

- Queda de pedrarias;

- Problemas nos cliques de argolinhas;

Exclusões da Garantia: Alguns danos nas peças são considerados defeitos de uso e não são cobertos pela garantia, como:

- Arrebento de correntes (independente do tempo de uso);

- Quebra de qualquer natureza na peça ou pedra (independente do tempo de uso);

- Arranhão ou amassados;

- Alteração na coloração das resinas;

- Oxidação da peça (é um processo natural de escurecimento da prata 925 e não é considerado defeito)

Caso o defeito seja considerado de uso e o cliente tenha interesse em realizar o conserto ou manutenção do mesmo, este será cobrado à parte (tanto o custo do conserto, quanto custos com envio).

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento:

- Whats: (51) 99880-6648
- E-mail: [email protected]